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Datenschutzerklärung Ledermann

A Grundsätze


1. Allgemeine Angaben

Die Ledermann Gruppe, nachfolgend «Ledermann Gruppe», «wir» oder «uns» genannt, bearbeitet im Kontakt mit Ihnen in der Regel auch personenbezogene Daten, nachfolgend auch «Daten» genannt.

Hierbei handelt es sich um Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen können. Wenn wir von «bearbeiten» sprechen, so ist damit jeder Umgang mit Daten gemeint, wie zum Beispiel das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Anpassen, Bekanntgeben oder Löschen von Daten.

Mit der Ledermann Gruppe sind folgende Gruppengesellschaften gemeint:

  • Ledermann Holding AG
  • Ledermann Management AG
  • Ledermann Immobilien AG
  • Ledermann Totalunternehmung AG
  • LMI Property AG
  • LMI Development AG

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir bearbeiten und wie wir diese bearbeiten, wenn Sie www.ledermann.com, andere Webseiten von uns oder unsere Web-Applikationen nutzen, nachfolgend «Webseite», Dienstleistungen oder Produkte von uns beziehen, in einem Vertragsverhältnis mit uns stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben.

Im Falle von Datenbearbeitungen, die nicht in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, werden wir Sie vorgängig schriftlich informieren, beispielsweise in separaten Einwilligungserklärungen, Vertragsbedingungen, zusätzlichen Datenschutzerklärungen, Formularen und Hinweisen.

Des Weiteren informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenbearbeitung.

Bezüglich der Übermittlung personenbezogener Daten Dritter, wie zum Beispiel von Arbeitskollegen oder Lieferanten, an uns setzen wir Ihr Einverständnis sowie die Richtigkeit dieser Daten voraus. Durch das Übermitteln solcher Informationen bestätigen Sie diese Annahmen. Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass diese Dritten über diese Erklärung zum Datenschutz in Kenntnis gesetzt wurden.


2. Verantwortliche

Für die Datenbearbeitung ist die Ledermann Management AG verantwortlich, sofern nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

Bei Fragen oder Anregungen zur Datenbearbeitung, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Ledermann Management AG
Seefeldstrasse 60
CH-8008 Zürich
+41 44 396 15 85
info@ledermann.com


3. Rechtliche Grundlage

Wir bearbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Datenbearbeitungsgrundsätzen des anwendbaren Datenschutzrechts.

Für die Nutzung unserer Webseite, den Bezug unserer Leistungen und Dienstleistungen sowie wenn Sie sonst mit uns zu tun haben, ist grundsätzlich das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz, nachfolgend «DSG» genannt, anwendbar.

Je nach Umständen des Einzelfalls kann ausnahmsweise die Europäische Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend «DSGVO» genannt, zur Anwendung kommen.

Wir bearbeiten Daten nur aufgrund einer vorschriftsmässigen Erlaubnis oder Verpflichtung.

Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung, Verhandlung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen oder der von Ihnen vertretenen Stelle erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben.

Dieses Interesse liegt in der Regel insbesondere in der Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele. Dazu gehört auch die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften.

Ferner gehören dazu die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen, das Interesse, unsere Märkte besser zu verstehen und unser Unternehmen, einschliesslich des operativen Betriebs, sicher und effizient zu führen und weiterzuentwickeln.


4. Kategorien bearbeiteter Daten

Technische Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden die IP-Adresse Ihres Endgeräts und weitere technische Daten erhoben, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen.

Zu den technischen Daten gehören unter anderem:

  • IP-Adresse
  • Angaben über das Betriebssystem Ihres Endgeräts
  • Datum, Region und Zeitpunkt der Nutzung
  • Typ des Browsers
  • Log-Protokolle, die in unserem System automatisch erstellt werden

Die technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Im Rahmen von Benutzerkonten, Registrierungen, Zugangskontrollen oder der Abwicklung von Verträgen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien und dadurch gegebenenfalls mit Ihrer Person verknüpft werden.


Registrierungsdaten

Einige unserer Dienstleistungen, zum Beispiel Newsletter oder Interessentenabonnemente, benötigen ein Benutzerkonto oder eine Registrierung, wobei Sie uns bestimmte Daten angeben müssen.

Zu den Registrierungsdaten gehören insbesondere:

  • Name
  • Benutzername
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Für solche Dienstleistungen arbeiten wir teilweise mit Dritten, also Vertragspartnern von uns, zusammen. In diesem Fall können die Daten mit unseren Vertragspartnern geteilt werden.


Kommunikationsdaten

Kommunikationsdaten sind unter anderem:

  • Ihr Name
  • Ihre Kontaktangaben
  • Art, Ort und Zeitpunkt der Kommunikation
  • Inhalt der Kommunikation, zum Beispiel E-Mails, Briefe oder Kontaktformulare

Diese Daten können auch Angaben über Dritte enthalten. Falls der Inhalt von mündlichen Gesprächen, beispielsweise Telefongesprächen oder Videokonferenzen, aufgezeichnet wird, werden wir Sie darauf aufmerksam machen.


Stammdaten

Stammdaten sind Grunddaten, die für die Abwicklung von Vertragsbeziehungen und sonstige Dienstleistungen von uns erfasst werden.

Dazu gehören unter anderem:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • weitere Kontaktdaten
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • Nationalität
  • Angaben zu verbundenen Personen
  • Websites
  • Profile in Social Media
  • Fotos und Videos
  • Kopien von Ausweisen
  • Angaben über Ihre Beziehung mit uns, zum Beispiel Interessent, Mieter, Käufer, Lieferant, Besucher, Leistungsempfänger, Unterakkordant oder Händler
  • Angaben zu Ihrem vertraglichen Verhältnis zu uns
  • Angaben über unsere Interaktionen mit Ihnen
  • behördliche Dokumente, zum Beispiel Handelsregisterauszüge oder Bewilligungen
  • Zahlungsangaben, beispielsweise Bankverbindung, Kontonummer und Kreditkartendaten
  • Einwilligungs- oder Sperrvermerke
  • Angaben über Dritte, zum Beispiel Kontaktpersonen, Bevollmächtigte oder Empfänger von Leistungen

Bei Unternehmen, welche mit uns in geschäftlicher Beziehung stehen, können wir Angaben über Kontaktpersonen, deren Rolle, Funktion im Unternehmen, Qualifikationen sowie gegebenenfalls Angaben über Vorgesetzte und Mitarbeitende bearbeiten.


Vertragsdaten

Vertragsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit der Anbahnung, Verhandlung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen anfallen und bearbeitet werden.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Art des Vertrages
  • Datum des Vertragsschlusses
  • Angaben aus dem Antragsprozess
  • Inhalte der Verträge
  • Daten zur Abwicklung und Verwaltung der Verträge
  • Angaben im Zusammenhang mit Rechnungsstellung
  • Bank- und Kontodaten
  • Daten aus der Kommunikation mit dem Kundendienst
  • Unterstützung bei technischen Angelegenheiten
  • Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen
  • Inhalte betreffend Mängel, Beschwerden und Anpassungen eines Vertrags
  • Angaben zur Kundenzufriedenheit
  • Finanzdaten wie Angaben über Bonität, Mahnungen und Inkasso


Sonstige Daten

Daten von Ihnen erheben wir auch in anderen Situationen. Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren fallen beispielsweise Daten an, wie Akten oder Beweismittel, die sich auch auf Sie beziehen können.

Wir können Fotos, Videos und Tonaufnahmen erhalten oder herstellen, in denen Sie erkennbar sein können, zum Beispiel:

  • an Anlässen
  • auf unseren Baustellen durch Sicherheitskameras
  • durch Überwachungskameras in Mietobjekten oder STWE-Liegenschaften

Wir können auch Daten darüber erheben:

  • wer wann bestimmte Gebäude betritt
  • wer entsprechende Zugangsrechte hat
  • wer wann an Anlässen teilnimmt
  • wer wann unsere Infrastruktur und Systeme verwendet


B Datenbearbeitungen nach Art der Interaktion mit uns


1. Datenbearbeitungen bei Nutzung der Website

1.1 Zwecke der Datenbearbeitung

Bei der Nutzung unserer Webseite werden Daten insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • Bereitstellung und Verbesserung von Dienstleistungen wie Anzeige und Betrieb unserer Website, IT-Sicherheit sowie Sicherstellung und Optimierung der Webseiten-Funktionalität
  • Kundendienst und Support, insbesondere Bearbeitung von Anfragen
  • Marktforschung, Analyse und Marketing, insbesondere Analyse von Nutzerverhalten oder aufgezeichnetem Interesse an unseren Dienstleistungen und Produkten
  • Optimierung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte
  • Messung der Effektivität unserer Marketingmassnahmen
  • Personalisierung von Inhalten und Werbungen
  • rechtsgeschäftliche Zwecke wie Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, Abschluss von Verträgen oder Vertragserfüllung


1.2 Kategorien der bearbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können insbesondere Daten folgender Kategorien bearbeitet werden:

  • Technische Daten
  • Registrierungsdaten
  • Kommunikationsdaten
  • Stammdaten
  • sonstige Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Webseite übermitteln

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von Ihnen, zum Beispiel IP-Adressen, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

Die Datenverarbeitung kann mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgen, dem Sie in den Privatsphäre-Einstellungen widersprechen können.

Sie haben das Recht, nicht einzuwilligen und Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt zu ändern oder zu widerrufen.

Einige Services verarbeiten personenbezogene Daten in unsicheren Drittländern. Indem Sie in die Nutzung dieser Services einwilligen, erklären Sie sich auch mit der Verarbeitung Ihrer Daten in diesen unsicheren Drittländern gemäss Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG Schweiz einverstanden.

Wenn Sie alle Services akzeptieren, erlauben Sie, dass folgende Dienste geladen werden:

  • Vimeo, funktional
  • Google Maps, funktional, Datenverarbeitung in unsicheren Drittländern
  • Google reCAPTCHA, funktional, Datenverarbeitung in unsicheren Drittländern
  • Google Analytics, Statistik
  • WPML, essenziell, auf Grundlage eines berechtigten Interesses


Essenziell

Essenzielle Services sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich. Sie enthalten nur technisch notwendige Services. Diesen Services kann nicht widersprochen werden.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und ein Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile sichtbar ist.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.


WPML

WPML ist ein Mehrsprachen-System für WordPress Websites, um die Website in mehreren Sprachen auszugeben und damit einer grösseren Menge an Nutzern erreichbar zu machen.

Cookies oder Cookie-ähnliche Technologien können gespeichert und ausgelesen werden. Diese können die Sprache des Nutzers speichern und den Nutzer auf die Version der Webseite umleiten, die der Sprache des Browsers entspricht.

Das berechtigte Interesse an der Nutzung dieses Services ist die Speicherung der Sprache des Nutzers, um den Inhalt in der richtigen Sprache zu übermitteln.

Anbieter:
Ledermann Management AG
Seefeldstrasse 60
8008 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 396 15 85
E-Mail: info@ledermann.com
Kontaktformular: https://ledermann.com/ueber-uns/kontakt/


Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien, zum Beispiel Tracking-Pixel oder Web-Beacons, und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool «Real Cookie Banner» ein.

Real Cookie Banner bittet Website-Besucher um die Einwilligung zum Setzen von Cookies und zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Dazu wird jedem Website-Besucher eine UUID, also eine pseudonyme Identifikation des Nutzers, zugewiesen, die bis zum Ablauf des Cookies zur Speicherung der Einwilligung gültig ist.

Cookies werden unter anderem dazu verwendet:

  • um zu testen, ob Cookies gesetzt werden können
  • um Referenz auf die dokumentierte Einwilligung zu speichern
  • um zu speichern, in welche Services aus welchen Service-Gruppen der Besucher eingewilligt hat
  • um Einwilligungen im Rahmen des Transparency & Consent Framework zu dokumentieren

Im Rahmen der Darlegungspflicht wird die erhobene Einwilligung vollumfänglich dokumentiert.

Zusätzliche Zwecke der Datenverarbeitung nach dem Google Consent Mode auf Grundlage einer Einwilligung:

  • Speicherung und Auslesen von Daten wie Cookies oder Gerätekennungen im Zusammenhang mit Werbung
  • Auswertung und Anzeige von personalisierter Werbung
  • Übermittlung von Nutzerdaten an Google für Online-Werbezwecke
  • Speicherung und Auslesen von Daten im Zusammenhang mit Analysen
  • Speicherung und Auslesen von Daten für die Funktionalität der Website oder App
  • Speicherung und Auslesen von sicherheitsrelevanten Daten
  • Speicherung und Auslesen von Daten im Zusammenhang mit Personalisierung

Anbieter:
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Funktional

Funktionale Services sind notwendig, um über die wesentliche Funktionalität der Website hinausgehende Features bereitzustellen, etwa schönere Schriftarten, Videowiedergabe oder interaktive Web-2.0-Features.

Inhalte von Video- und Social-Media-Plattformen sind standardmässig gesperrt und können zugestimmt werden. Wenn dem Service zugestimmt wird, werden diese Inhalte automatisch ohne weitere manuelle Einwilligung geladen.


Vimeo

Vimeo ermöglicht das Einbetten von Inhalten in Websites, die auf vimeo.com veröffentlicht wurden, um die Website mit Videos zu verbessern.

Dies erfordert die Verarbeitung der IP-Adresse und der Metadaten des Nutzers.

Cookies oder Cookie-ähnliche Technologien können gespeichert und ausgelesen werden. Diese können personenbezogene Daten und technische Daten enthalten, zum Beispiel:

  • Nutzer-IDs
  • Einwilligungen
  • Sicherheits-Tokens
  • Sprache
  • Einstellungen des Videoplayers
  • Interaktionen mit dem Service
  • verwendetes Konto

Diese Daten können verwendet werden, um besuchte Webseiten zu sammeln, Statistiken über das Benutzerverhalten zu erstellen und die Dienste von Vimeo zu verbessern.

Anbieter:
Vimeo.com Inc.
330 West 34th Street, 5th Floor
New York, New York 10001
USA
E-Mail: privacy@vimeo.com
Kontaktformular: https://vimeo.com/help/contact
Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy
Impressum: https://vimeo.com/leo/guidelines/impressum


Google Maps

Google Maps ermöglicht das Einbetten von Karten direkt in Websites, um die Website zu verbessern.

Dies erfordert die Verarbeitung der IP-Adresse und der Metadaten des Nutzers.

Cookies oder Cookie-ähnliche Technologien können gespeichert und ausgelesen werden. Diese können personenbezogene Daten und technische Daten enthalten, zum Beispiel:

  • Nutzer-IDs
  • Einwilligungen
  • Einstellungen der Karten-Software
  • Sicherheitstokens

Diese Daten können verwendet werden, um besuchte Websites zu erfassen, Statistiken über das Nutzerverhalten zu erstellen und die Dienste von Google zu verbessern.

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Telefon: +1 650 253 0000
E-Mail: dpo-google@google.com
Kontaktformular: https://support.google.com/
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Impressum: https://www.google.de/contact/impressum.html


Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA ist eine Lösung zur Verhinderung von Spam und zur Erkennung von Bots, zum Beispiel bei der Eingabe von Daten in Online-Formulare.

Dies erfordert die Verarbeitung der IP-Adresse und der Metadaten des Nutzers.

Cookies oder Cookie-ähnliche Technologien können gespeichert und ausgelesen werden. Diese können personenbezogene Daten und technische Daten enthalten, zum Beispiel:

  • Nutzer-IDs
  • Einwilligungen
  • Sicherheitstokens

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Telefon: +1 650 253 0000
E-Mail: dpo-google@google.com
Kontaktformular: https://support.google.com/
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Impressum: https://www.google.de/contact/impressum.html


Statistik

Statistik-Services werden benötigt, um pseudonymisierte Daten über die Besucher der Website zu sammeln. Die Daten ermöglichen es uns, die Besucher besser zu verstehen und die Website zu optimieren.

Google Analytics

Google Analytics erstellt detaillierte Statistiken über das Nutzerverhalten auf der Website, um Analyseinformationen zu erhalten.

Dazu müssen die IP-Adresse eines Nutzers und Metadaten verarbeitet werden, mit denen Land, Stadt und Sprache eines Nutzers bestimmt werden können.

Cookies oder Cookie-ähnliche Technologien können gespeichert und gelesen werden. Diese können persönliche Daten und technische Daten wie die Nutzer-ID enthalten.

Zusätzliche Informationen können unter anderem sein:

  • wann und wie lange ein Nutzer auf verschiedenen Seiten war
  • Gerätekategorie, Plattform, Browser und Bildschirmauflösung
  • Herkunft des Nutzers, zum Beispiel Suchmaschine, Social Media, Newsletter oder Kampagne
  • Zugehörigkeit zu Zielgruppen
  • Aktionen auf der Website, zum Beispiel Seitenaufrufe, Scrollverhalten oder Klicks
  • Konversionen
  • Geschlecht, Alter und Interessen, sofern eine Zuordnung möglich ist

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Telefon: +1 650 253 0000
E-Mail: dpo-google@google.com
Kontaktformular: https://support.google.com/
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Impressum: https://www.google.de/contact/impressum.html


2. Datenbearbeitung in sozialen Netzwerken

Auf sozialen Netzwerken und anderen Plattformen können wir Profile betreiben und dabei die unter Ziffer A.4 beschriebenen Daten über Sie bearbeiten.

Diese Daten erhalten wir von Ihnen und den Plattformen, wenn Sie über unsere Online-Präsenz mit uns in Kontakt kommen.

Gleichzeitig werten die Plattformen Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen aus und verknüpfen diese Daten gegebenenfalls mit weiteren, den Plattformen bekannten Daten über Sie.

Die Plattformen können diese Daten auch für eigene Zwecke in eigener Verantwortlichkeit bearbeiten, insbesondere für Marketing- und Marktforschungszwecke.

Derzeit nutzen wir hauptsächlich folgende Plattformen:

LinkedIn

Auf LinkedIn betreiben wir das Profil:

www.linkedin.com/company/ledermann-management-ag

Verantwortlich für den Betrieb der LinkedIn-Plattform ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Ireland.

Die Datenschutzerklärung ist verfügbar unter:

www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Ihre Daten werden teilweise in die Vereinigten Staaten übermittelt.


Instagram

Auf Instagram führen wir das Profil:

www.instagram.com/ledermannofficial

Verantwortlich für den Betrieb der Instagram-Plattform ist Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Ireland.

Die Datenschutzerklärung ist verfügbar unter:

https://privacycenter.instagram.com/policy


3. Datenbearbeitungen im Mietverhältnis

3.1 Bearbeitete personenbezogene Daten

Im Umgang mit unserer Mieterschaft sowie deren Hausgenossen, zum Beispiel Familienangehörigen, werden vor allem Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten bearbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

  • allgemeine Personendaten wie Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Zivilstand
  • arbeitsbezogene Daten wie Titel, Funktion, Rolle, Stellenbeschreibung, Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses, Pensum, Arbeitszeiten, Weiterbildung, Schulungen und Nebenerwerb
  • behördliche oder gerichtliche Daten wie Rechtsfallinformationen
  • Bilder, Videoaufnahmen und Zutrittsdaten
  • Familienverhältnisse wie allgemeine Daten über Familienmitglieder, Familienzertifikat, Geburtsschein oder Heiratsurkunde
  • finanzielle Daten wie Bankdaten, Zahlungshistorie, Betreibungsregisterauszüge, Bonitätsauskunft und Bankverbindungen
  • Identifikationsdaten wie Kennnummern, AHV-Nummer, ID- oder Passnummer, Nummernschild, Benutzer-ID oder Signatur
  • Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Korrespondenzen
  • Leistungs- und Verhaltensdaten wie Feedback und Beurteilungen
  • Lohndaten wie Lohnbänder, Einzelheiten zur Vergütungshöhe und zum Vergütungsmodell, Zahlungsmodalitäten, Lohnabrechnungen, Renten- und Pensionskassenangaben sowie Spesenbelege
  • Referenzdaten
  • Strafregister- und Betreibungsregisterdaten
  • Verbrauchswerte wie Elektrizität, Wasser und Heizung
  • Vertragsdaten
  • sonstige Daten, die Sie uns im Rahmen des Mietverhältnisses überlassen


3.2 Zwecke der Datenbearbeitung

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Meldung von Umzügen oder Erfüllung behördlicher Anordnungen
  • Kundendienst und Support
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Lösung von Problemen an unseren Mietobjekten
  • Instandhaltung unserer Mietobjekte
  • Marktforschung, Analyse und Marketing
  • rechtsgeschäftliche Zwecke wie Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, Vertragsabschluss und Vertragserfüllung
  • Sicherheitszwecke wie Diebstahls-, Betrugs- und Missbrauchsprävention oder Beweissicherung
  • Videoüberwachung zum Schutz von Personen und Sachen sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten


3.3 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

Die genannten Personendaten können insbesondere mit folgenden Dritten geteilt werden:

  • Behörden, Gerichte sowie Finanz- und Steuerbeauftragte
  • Drittparteien infolge einer Verfügung eines Gerichts oder einer Verwaltungsbehörde
  • externe Bewertungsexperten
  • IT-Provider und IT-Dienstleistungsunternehmen
  • Konzernunternehmen der Ledermann Gruppe
  • Dienstleister und Partner für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses
  • Liegenschaftsverwaltungs- und Bewirtschaftungsunternehmen
  • Sicherheitsdienste
  • Unternehmen im Bereich Beschriftungen, zum Beispiel Namensschilder
  • Zähler-Ableseunternehmen
  • Handwerker
  • Notariat
  • Anwaltskanzleien
  • Inkassounternehmen
  • Revisionsstelle

Die Weitergabe der Daten kann gegebenenfalls auch an Geschäftspartner mit Sitz in der EU erfolgen.


4. Datenbearbeitungen im Rahmen von Kauf- bzw. Werkverträgen

4.1 Bearbeitete personenbezogene Daten

Im Rahmen der Anbahnung, Verhandlung und Abwicklung von Kauf- beziehungsweise Werkverträgen werden vor allem Stammdaten, Kommunikationsdaten und Vertragsdaten bearbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

  • allgemeine Personendaten wie Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Zivilstand
  • arbeitsbezogene Daten
  • finanzielle Daten
  • Identifikationsdaten
  • Kontakt- und Kommunikationsdaten
  • materielle Vermögenswerte wie Wohneigentum inklusive Nachweise
  • Vertragsdaten
  • sonstige Daten, die Sie uns im Rahmen des Kauf- beziehungsweise Werkvertrages überlassen


4.2 Zwecke der Datenbearbeitung

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuerliche Pflichten
  • Kundendienst und Support
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Marktforschung, Analyse und Marketing
  • rechtsgeschäftliche Zwecke wie Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, Vertragsabschluss und Vertragserfüllung
  • Sicherheitszwecke wie Diebstahls-, Betrugs- und Missbrauchsprävention oder Beweissicherung


4.3 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Die genannten Personendaten können insbesondere mit folgenden Dritten geteilt werden:

  • Finanzierungspartner und Versicherungen
  • Konzernunternehmen der Ledermann Gruppe
  • Notariat
  • Anwaltskanzleien
  • Inkassounternehmen
  • Revisionsstelle
  • Dienstleister und Partner für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses
  • Planungsunternehmen, insbesondere Architekturbüros
  • Werkersteller, GU/TU und Subunternehmen
  • Makler oder Vermarkter

Die Weitergabe der Daten kann gegebenenfalls auch an Geschäftspartner mit Sitz in der EU erfolgen.


5. Datenbearbeitungen im Rahmen von Concierge-Services

5.1 Bearbeitete personenbezogene Daten

Im Rahmen unserer Concierge-Services werden vor allem Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten bearbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

  • allgemeine Personendaten
  • arbeitsbezogene Daten
  • finanzielle Daten
  • Gesundheitsdaten, zum Beispiel spezielle Ernährungsbedürfnisse oder medizinische Einschränkungen
  • Identifikationsdaten
  • Kontakt- und Kommunikationsdaten
  • Vertragsdaten
  • Präferenzen und Interessen, zum Beispiel Vorlieben für Restaurants, Hotels, Reiseziele oder Transport
  • Reiseinformationen wie Flugdaten und Hotelreservierungen
  • sonstige Daten, die Sie uns im Rahmen des Concierge-Services überlassen


5.2 Zwecke der Datenbearbeitung

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Erfüllung von Kundenanfragen und Kundenwünschen
  • Buchung von Hotels, Restaurants, Veranstaltungen und Transportmitteln
  • Kundenbetreuung und Kommunikation
  • Versand von Buchungsbestätigungen und Erinnerungen
  • Bereitstellung relevanter Informationen
  • rechtsgeschäftliche Zwecke
  • statistische und Marktforschungszwecke
  • Sicherheitszwecke


5.3 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

Die genannten Personendaten können insbesondere mit folgenden Dritten geteilt werden:

  • IT-Provider und Supportdienstleister
  • Konzernunternehmen der Ledermann Gruppe
  • Revisionsstelle
  • Steuerexperten und Anwaltskanzleien
  • Dienstleister und Partner für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und unserer Dienstleistungen

Die Weitergabe der Daten kann gegebenenfalls auch an Geschäftspartner mit Sitz in der EU erfolgen.


6. Datenbearbeitungen im Vertragsverhältnis mit Lieferanten, Partner- und Dienstleistungsunternehmen

6.1 Bearbeitete personenbezogene Daten

Im Umgang mit Lieferanten, Partner- und Dienstleistungsunternehmen werden vor allem Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten bearbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

  • allgemeine Personendaten
  • arbeitsbezogene Daten
  • finanzielle Daten
  • Identifikationsdaten
  • Kontakt- und Kommunikationsdaten
  • Vertragsdaten
  • sonstige Daten, die Sie uns im Rahmen des Geschäftsverhältnisses überlassen


6.2 Zwecke der Datenbearbeitung

Die genannten Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Betreuung und Kommunikation
  • Bearbeitung von Anfragen
  • rechtsgeschäftliche Zwecke wie Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, Vertragsabschluss und Vertragserfüllung
  • statistische und Marktforschungszwecke
  • Verbesserung der Qualität und Effizienz der angebotenen Produkte und Dienstleistungen


6.3 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

Die genannten Personendaten können insbesondere mit folgenden Dritten geteilt werden:

  • IT-Provider und Supportdienstleister
  • Konzernunternehmen der Ledermann Gruppe
  • Revisionsstelle
  • Notariate
  • Anwaltskanzleien
  • Dienstleister und Partner für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses beziehungsweise für das Projekt
  • Planungsunternehmen, insbesondere Architekturbüros
  • Werkersteller, GU/TU und Subunternehmen
  • Makler oder Vermarkter

Die Weitergabe der Daten kann gegebenenfalls auch an Geschäftspartner mit Sitz in der EU erfolgen.


7. Datenbearbeitungen für den Newsletter-Versand

Wir senden von Zeit zu Zeit einen Newsletter an bestehende Kunden und andere Personen, die sich dafür angemeldet haben.

In diesem Zusammenhang bearbeiten wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • regelmässige Information über unsere Projekte, Immobilienangebote, Dienstleistungen und Neuigkeiten der Ledermann Gruppe
  • Einladungen zu Veranstaltungen
  • Analyse der Nutzung unseres Newsletters zur Optimierung von Inhalt und Relevanz
  • Protokollierung des Anmeldeprozesses

Für den Versand unserer Newsletter können wir externe Dienstleister, sogenannte Auftragsbearbeiter, einsetzen.

Falls diese Dienstleister ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder der EU haben, werden wir durch vertragliche Regelungen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

Unsere Newsletter können einen sogenannten Web-Beacon, also Zählpixel, oder ähnliche technische Mittel enthalten. Dies erlaubt uns zu statistischen Zwecken auszuwerten, ob und wann Sie den Newsletter geöffnet haben und welche Links Sie angeklickt haben.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Dazu finden Sie am Ende eines jeden Newsletters einen Link zur Abmeldung.

Ihre für den Newsletter-Versand gespeicherten Daten werden nach der Abmeldung aus dem Verteiler gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere weiterhin aktive Bearbeitungszwecke entgegenstehen.


C Weitere Bestimmungen


1. Dauer der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck nötig oder von Gesetzes wegen vorgeschrieben ist.

Vertragsdaten werden von uns bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren aufbewahrt.

Aufbewahrungspflichten von Daten ergeben sich unter anderem auch aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften sowie der Aufbewahrungspflicht elektronischer Kommunikation.

Sobald Ihre Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, die vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsdauer abgelaufen ist und keine berechtigten Geschäftsinteressen entgegenstehen, werden sie im Rahmen unserer üblichen Abläufe und soweit technisch möglich gelöscht oder anonymisiert.


2. Rechte der betroffenen Person

Betroffene Personen, über die wir personenbezogene Daten bearbeiten, verfügen über folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Recht auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitung

Jede betroffene Person hat im Übrigen jederzeit auch das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Für die Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, kurz EDÖB:

www.edoeb.admin.ch

Zur Ausübung der Rechte ist die Verantwortliche für die Datenbearbeitung zu kontaktieren.


3. Inkrafttreten und Änderung

Diese Datenschutzerklärung tritt mit der Publikation ab dem genannten Gültigkeitsdatum in Kraft.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen.

Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Zürich, 25.06.2026